たからやペットの規約
生体の保証規定
たからやペット(以下弊店)ではお客様に安心して飼育していただけますようお引き渡しまでの観察やチェックを慎重に行っておりまが、商品の性質上、仔犬・子猫の不具合がお引き渡しまでの観察やチェックで発見できない場合がございます。このような場合以下に定める保証を致します。
購入いただいた仔犬の死亡や疾病により精神的、肉体的な苦痛を受けられる事がありましてもこれらに対する責は追いかねますのでご了承願います。
●死亡保証…
お引渡し日を1日目とし、10日目までに ジステンバー、バルボウイルス感染症
(仔犬の致死率の多くを占める疾病) で死亡した場合、
またはその犬の先天性疾患が原因で死亡した場合は、代替犬お引渡しで対応いたします。
この場合、獣医師の診断書が必要です。(費用は、お客様負担)
また再確認の為、当店が死骸の 写真を請求できるものとします。
●先天性疾患保証…
お引渡し日を1日目とし、30日目までに先天性疾患(心臓疾患など)が発覚した場合には、
返犬の上、代替犬お引渡しで対応いたします。
(返犬の判断は、お客さまとの協議の上、当店 が決定権を持つものとします。)
この場合には、獣医師の診断書、領収書の提出をお願いします。
●寄生虫や耳ダニなどは、通常かなり配慮し清潔度の維持に努めているはずですが、
どんなに気を遣っても完全には駆除できない性格のものです。
その場合は、獣医師から診察していただき、駆除薬ですぐに解消します。
こちらの方はお客さまで対応お願いします。
健康診断の中で検便による確認を実施しますが、それでも発見できない場合もあるのです。
●対応・・・代替犬お引渡しで対応いたします(同等の子犬が直ぐにいない場合はお待ち頂きます)
理由の如何を問わず当該犬の引渡し後、 当該犬の返犬、交換、売買代金の返還、治療費等を含む金銭の請求、損害賠償など 当店へ対する経済的負担は一切お受けできません。
★上記、保証の対象外になるもの★
★伝染病ワクチン未接種によるもの。
★ 盗難、逃亡、事故(地震・火災・交通事故)等によるもの。
★飼育者の過失、故意に基づくもの。
★生体の様子がおかしいのにも関わらず速やかに獣医師の治療を受けなかった場合。
また、診断書の提出が無き場合。
★購入者以外からの保証請求あるいは、不正請求、虚偽の申請があった場合。
★お客様の不注意による、発病又は死亡につきましては、保証できません。
※附則※
○仔犬生体は特殊販売につき原則的に返品または交換には応じられません。
但し明らかに当方のミスで、 仔犬の犬種・性別・毛色違い等が発生した場合は交換させていただきます。
○入金後のキャンセルの場合・・返金は出来ません。
○成長過程での噛み合わせ・片睾丸・サイズなどの返品または交換は致しません
○その他にご不明な点ございましたら、メールまたはTELにてお問い合わせください。
まずはお問い合せ下さい