Cherie Cocoの規約

☆生命保証について☆

当店ではお引き渡しの前に子猫、子犬たちの体調をチェックし状態のいい時にお引き渡ししております。

万が一、お引き渡し後2週間以内(多くの伝染病は2週間が潜伏期間のため)に伝染病、先天性疾患で死亡してしまった場合のみ生体価格の全額をお返し致します。

その際、獣医師にかかられる前に当店に1度ご連絡下さいますようお願い致します。



感染症を発症した場合どちらで感染したか分からなくなるため、多頭飼いされている方はお引渡しから2週間は別の部屋で生活させ、接触させないようお願い致します。また環境の変化によるストレスを少しでも軽減させる為先住のペットとは少しずつ馴らせていって上げてください。

子猫、子犬はとてもデリケートです。環境の変化によるストレスから下痢、食欲不振等大変起こしやすいです。お家に連れて帰ってすぐはなるべく触れ合わず環境に慣らしてあげる事から始めてあげてください。また、体調に変化があれば当店にご連絡後必要があれば動物病院へ連れて行ってあげて下さい。

お引渡し後からお客様の責任となります。小さな変化に気付いてあげられるよう日頃からよく観察してあげて下さいますようお願い致します。


先天性心疾患につきまして幼少期には見つかりにくく、成長してから症状が現れる事があります。お引渡しから3ヶ月以内に先天性心疾患により死亡してしまった場合お見舞い金として生体価格の全額をお支払い致します。また、3ヶ月以内に先天性心疾患を発症した場合には50%をお支払い致します。


FIPを発症、死亡した場合お引渡し後1ヶ月以内に限りお見舞い金として生体価格の50%をお返し致します。抗体検査と遺伝子検査をお願い致します。どちらも原本を送って頂きこちらのかかりつけ獣医師の判断をもってお支払いをさせて頂くか決めさせて頂きます。


なお、生命保証を受けていただく際にはいずれの場合も2件の動物病院の診断書、検査結果の原本を当店に郵送下さいますようお願い致します。また、診察を受けた病院名、連絡先、獣医師の名前をお伝え下さい。


何か問題があった場合契約者及びご家族様との協議により対応させて頂きます。第三者とのお話は致しかねますのでご了承下さい。


以下の場合は保証の対象外となりますのでご注意下さい。

・飼育者の過失や故意に基づく死亡
・予防接種により防げる病気での死亡
・盗難や事故による逃亡、死亡
・原因不明の死亡
・可能性ありや疑いがあるの診断
・ストレスによる病気や寄生虫
・獣医師の治療を受けなかった場合の死亡
・低血糖
・発病、死亡の連絡を当店まで頂けなかった場合(原則24時間以内にご連絡お願い致します)
・毛色、噛み合わせ、生殖機能等の成長と共に変わる要素
・雄の睾丸が下りていない場合
・譲渡時には分からないアレルギー体質
・治療費、入院費、検査費、医療食費、交通費
・検査方法とこちらの指示に従って頂けない場合
・診断書、検査結果が1件しかない場合 (2件の動物病院の診断書が必要です。)
・診断書、検査結果の原本を提出頂けない場合
・他の動物により感染、発病、死亡した場合
・第三者に生体を譲渡した場合
・虚偽の申告があった場合

問題が起こった場合、当店は保証終了後も1ヶ月は保証に関する調査権を有し、診断書の内容を確認する為、獣医師に当方から連絡を取らせて頂く場合がございます、ご了承ください。


不正事実があった場合、譲渡した生体の評価価格の全額及び調査費用等を飼育者に請求できるものと致します。


☆見学、お引渡しについて☆

一般家庭で育てておりますのでご見学は必ずご予約を頂いてからお願いしております。また、他の子猫や母猫のストレスとなりますのでご見学頂けるのはご検討して頂いている子猫のみとさせて頂きます。複数の子と悩んでおられる場合事前にお伝え下さいますようお願い致します。

また当日お越し頂く前はペットショップ、猫カフェ、動物病院等に立ち寄らずお越し頂くようお願い致します。



☆ご予約について☆

頭金(生体価格の50%)のご入金によりご予約とさせて頂きます。
見学のご予定を頂いていても、先にご予約金を頂いたお客様がいらした場合お断りさせて頂くこととなりますのでご了承ください。

また、お客様都合でのキャンセルにつきましては、返金は一切致しておりません。お迎えされるかどうかよく検討してからご予約頂きますようお願い致します。



お迎え後の生体の返品や他の子との交換は出来かねます。生き物であり大切に育てた子達です。家族として終生愛情をもって育てる覚悟をもってお迎え頂くようお願い致します。